Treatment Decisions Consultant/Conseiller, décisions relatives au traitement, conseillère, décisions

Make an impact in the lives of vulnerable adults in the healthcare system

Bring your decision-making skills, resourcefulness, and commitment to safeguarding the personal interests of vulnerable Ontarians and join a dedicated team as we support mentally incapable individuals by making treatment decisions in their best interests when no one else can.

What can I expect to do in this role?

As a team member of the 13-person treatment decisions unit of the Office of the Public Guardian and Trustee (OPGT), working in the Hamilton regional office, every day will be a little different depending on the decisions needed for your clients and the stakeholders you work with. You can expect the typical day to include activities like:

• gathering information to make treatment decisions and recommendations
• communicating with vulnerable adults and health and social service sector professionals
• interpreting and applying legislation like the Health Care Consent Act as well as OPGT policies and procedures
• acting as a personal care guardian – learn about guardianship of mentally incapable adults in Ontario.

Read about the Office of the Public Guardian and Trustee and how we safeguard the legal, personal and financial interests of specific Ontarians and their estates.

Note:
• This role requires work on weekends and statutory holidays on a provincial rotating basis.
• The duties of the job will require the successful candidate to travel within the region.

How do I qualify?

Mandatory

• A valid driver's licence (travel within the region is required to perform the duties of the position)

Communication and Consultation Skills:

You can:
• communicate with vulnerable adults, friends and family, health care professionals and other stakeholders, so relevant information is collected and shared problems are resolved, and decisions can be made
• prepare letters, reports and case file documentation
• deliver information sessions to health care professionals, community groups and other partners
• gather information from health care professionals and family members to determine individual needs
• have difficult conversations and consult with disputing family members or health care professionals
• present cases to counsel and senior managers

Analytical and Problem Solving Skills:

You can:
• collect, organize, and review medical and personal information to make decisions in the best interests of client needs
• assess caseload demands to prioritize tasks

Technical Knowledge:

You can:
• interpret, explain, and apply legislation, statutes, regulations, court orders and supporting policies for vulnerable adults
• learn and apply knowledge about the Health Care Consent Act, Mental Health Act and Substitute Decisions Act, Long Term Care Homes Act, and Personal Health Information Protection Act (PHIPA)

Organizational and Case Management Skills:

You can:
• manage a high volume of work with little supervision
• meet strict deadlines, set work priorities and work under pressure
• manage and coordinate all areas of guardianship and client situations and balance priorities of complex issues

Computer Skills:

• you can access and record data, maintain files, generate documentation, and prepare reports, correspondence, and recommendations

Don't meet every requirement?

If you're excited about this position and meet most, but not all, of the listed qualifications, please still consider applying. We recognize that no one person might have every qualification in this job ad, and you just might be the right candidate!

OPS Commitment to Diversity, Inclusion, Accessibility, and Anti-Racism:

We are committed to build a workforce that reflects the communities we serve and to promote a diverse, anti-racist, inclusive, accessible, merit-based, respectful and equitable workplace.

We invite all interested individuals to apply and encourage applications from people with disabilities, Indigenous, Black, and racialized individuals, as well as people from a diversity of ethnic and cultural origins, sexual orientations, gender identities and expressions.

Visit the OPS Anti-Racism Policy and the OPS Diversity and Inclusion Blueprint pages to learn more about the OPS commitment to advance racial equity, accessibility, diversity, and inclusion in the public service.

We offer employment accommodation across the recruitment process and all aspects of employment consistent with the requirements of Ontario's Human Rights Code. Refer to the "How to apply" section if you require a disability-related accommodation.

What we offer

We are a supportive and compassionate team who play a key role in making treatment decisions and acting as personal care guardians for vulnerable adults. Team members work in an office environment and regularly visit clients in the community, in locations such as hospitals, long-term care homes and group homes.

Treatment Decisions Consultants are supported by a manager, a team leader, unit counsel and their colleagues working in the same role, in regional offices across the province. Providing informed, best interest health care decisions for individuals who are unable to do so for themselves means that each day is unique and rewarding.

The Ontario Public Service is one of Ontario's largest employers. Employees work for 29 ministries, with offices in more than 70 cities across the province. We offer:

• a career that can grow across ministries and job functions
• flexible learning and developmental opportunities, including education and mentorship programs
• many employee networks offering support for and education about underrepresented groups

This role comes with a comprehensive compensation and benefits package that includes:
• a defined-benefit lifetime pension plan (guaranteed, ongoing inflation-protected income after retirement)
• group health, dental, life and disability benefits
• a range of vacation and leave options
• an Employee and Family Assistance Program, which provides confidential counseling services
• Inclusive Counselling Services, which provides confidential mental health support from professionals belonging to diverse communities
 

Additional Information

Address:

• 1 English Permanent, 119 King St W, Hamilton, West Region, Vulnerable Sector Check

Compensation Group: Association of Management, Administrative and Professional Crown Employees of Ontario

Category: Health and Social Services

How to apply:

Please apply online, only, at www.ontario.ca/careers, quoting Job ID 218759, by Monday, September 16, 2024. Please follow the instructions to submit your application.

 

If you require accommodation in order to participate in the recruitment process, please contact us at www.gojobs.gov.on.ca/ContactUs.aspx to provide your contact information. The Ontario Public Service is an inclusive employer. Accommodation will be provided in accordance with Ontario’s Human Rights Code.

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Avoir un impact sur la vie des adultes vulnérables dans le système de santé

Mettez vos compétences en matière de prise de décision, votre ingéniosité et votre engagement à protéger les intérêts personnels des Ontariennes vulnérables et rejoignez une équipe dévouée qui soutient les personnes mentalement incapables en prenant des décisions relatives au traitement dans leur meilleur intérêt lorsque personne d'autre ne peut le faire.

Quelles seront mes fonctions dans ce poste?

En tant que membre de l'unité des décisions relatives au traitement du Bureau du tuteur et curateur public (BTCP), qui compte 13 personnes et qui travaille au bureau régional de Hamilton, chaque jour est un peu différent selon les décisions à prendre pour vos clients et les parties prenantes avec lesquelles vous travaillez. La journée type comprend des activités telles que ce qui suit :

• recueillir des renseignements pour prendre des décisions et formuler des recommandations en matière de traitement;
• communiquer avec les adultes vulnérables et les professionnels du secteur de la santé et des services sociaux;
• interpréter et appliquer des lois telles que la Loi sur le consentement aux soins de santé ainsi que les politiques et procédures du BTCP;
• agir en tant que tuteur de soins personnels – se renseigner sur la tutele d'adultes mentalement incapables en Ontario;
• collaborer avec les représentants d'autres ministères et les prestataires de services;
• répondre aux demandes de renseignements et mener des actions de sensibilisation;
• collaborer avec les membres de l'équipe et le responsable sur des questions complexes et participer à l'élaboration des politiques.

Découvrez le BTXP et la façon dont nous protégeons les intérêts juridiques, personnels et financiers de certains Ontariens et de leurs biens.

Remarque :
• Ce poste exige de travailler les fins de semaine et les jours fériés par rotation à l'échelle de la province.
• Dans le cadre de ses fonctions, le candidat retenu sera amené à voyager dans la région.

À quelles exigences dois-je répondre?

Ce qui est obligatoire :

• Permis de conduire valide (des déplacements dans la région sont nécessaires pour accomplir les tâches du poste).

Compétences en communications et consultations :

Vous pouvez :
• communiquer avec les adultes vulnérables, leurs amis et leur famille, les professionnels de la santé et les autres parties prenantes, afin de recueillir les informations pertinentes, de résoudre les problèmes communs et de prendre des décisions;
• préparer des lettres, des rapports et des documents relatifs aux dossiers;
• organiser des séances d'information à l'intention des professionnels de la santé, des groupes communautaires et d'autres partenaires;
• recueillir des renseignements auprès des professionnels de la santé et des membres de la famille afin de déterminer les besoins individuels;
• avoir des conversations difficiles et consulter les membres de la famille ou les professionnels de la santé qui sont en désaccord;

Compétences en analyse et résolution de problèmes :

Vous pouvez :
• recueillir, organiser et examiner les renseignements médicaux et personnels afin de prendre des décisions dans le meilleur intérêt des besoins du client;
• évaluer les exigences de la charge de travail afin de hiérarchiser les tâches.

Connaissances techniques :

Vous pouvez :
• interpréter, expliquer et appliquer la législation, les lois, les règlements, les décisions de justice et les politiques de soutien aux adultes vulnérables
• apprendre et appliquer les connaissances relatives à la Loi sur le consentement aux soins de santé, à la Loi sur la santé mentale et à la Loi sur la prise de décisions au nom d'autrui, à la Loi sur les foyers de soins de longue durée et à la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé.

Compétences organisationnelles et en gestion de cas :

Vous pouvez :
• gérer un volume de travail important avec peu de supervision
• respecter des délais stricts, fixer des priorités de travail et travailler sous pression
• gérer et coordonner tous les domaines de la tutelle et les situations des clients et équilibrer les priorités en matière de questions complexes

Compétences en informatique :

• vous pouvez accéder à des données et les enregistrer, gérer des dossiers, produire de la documentation et préparer des rapports, de la correspondance et des recommandations.

Vous ne répondez pas à toutes les exigences?

Si ce poste vous intéresse et que vous répondez à la plupart des critères énumérés, mais pas à tous, n'hésitez pas à poser votre candidature. Nous sommes conscients qu'aucune personne ne pourrait posséder toutes les qualifications énoncées dans cette offre d'emploi, mais vous pourriez être la personne que nous recherchons!

Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme :

Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.

Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.

Rendez-vous sur les pages présentant la Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme et le Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.

Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.

Ce que nous offrons

Nous sommes une équipe solidaire et compatissante qui joue un rôle clé dans la prise de décisions relatives au traitement et qui agit en tant que tuteur de soins personnels pour les adultes vulnérables. Les membres de l'équipe travaillent dans un bureau et rendent régulièrement visite aux clients dans la communauté, dans des lieux tels que les hôpitaux, les maisons de soins de longue durée et les foyers de groupe.

Les consultants en décisions thérapeutiques sont soutenus par un gestionnaire, un chef d'équipe, un conseiller d'unité et leurs collègues qui jouent le même rôle, dans les bureaux régionaux de la province. Chaque jour est unique et gratifiant, car il s'agit de prendre des décisions en matière de soins de santé en toute connaissance de cause et dans le meilleur intérêt des personnes qui ne sont pas en mesure de le faire elles-mêmes.

La fonction publique de l'Ontario constitue l'un des plus importants organismes employeurs de la province. Les membres du personnel travaillent pour 29 ministères, répartis dans plus de 70 villes dans l'ensemble de la province. Nous offrons :

• Une carrière qui peut évoluer au sein de différents ministères et fonctions.
• Des possibilités d'apprentissage et de perfectionnement flexibles, notamment des programmes de formation et de mentorat.
• De nombreux réseaux d'employés offrant un soutien et une formation aux groupes sous-représentés.

Ce poste s'accompagne d'un régime de rémunération et d'avantages sociaux complet qui comprend :
• un régime de pension à vie à prestations définies (revenu garanti et protégé contre l'inflation après la retraite);
• des régimes collectifs de soins de santé, de soins dentaires, d'assurance-vie et d'assurance-invalidité;
• un éventail d'options de vacances et de congés;
• un programme d'aide aux employés et à la famille, qui fournit des services de conseil confidentiels;
• des services inclusifs de counseling, qui offre un soutien confidentiel en matière de santé mentale par des professionnels appartenant à des
 

Renseignements supplémentaires

Adresse:

• 1 anglais Permanent(s), 119 KING ST W, Hamilton, Région Ouest, Vérification des antécédents en vue d'un travail auprès de personnes vulnérables

Groupe de rémunération: Association des employées et employés gestionnaires, administratifs et professionnels de la couronne de l'Ontario

Catégorie: Santé et services sociaux

Comment postuler : 

Veuillez postuler uniquement en ligne à l’adresse www.ontario.ca/careers, en indiquant le numéro de concours 218759, avant le lundi 16 septembre 2024. Veuillez suivre les instructions pour poser votre candidature.

Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap qui vous permettront de participer au processus de recrutement, veuillez cliquer sur Pour nous joindreet nous fournir vos coordonnées. L'équipe des services de recrutement communiquera avec vous dans les 48 heures.